Erfahrungen und Bewertung


Bewertungs-Statistik
Gesamt: 132 Bewertungen
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Wir danken all unseren Kunden für die zugesandten Rezensionen! Als Internethandel sind wir auf gute Bewertungen angewiesen. Erzählen Sie uns und anderen Kunden von Ihren Erfahrungen!

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Im Folgenden finden Sie unsere Google-Rezensionen. Sie spiegeln echte Erfahrungen und authentische Bewertungen unserer Produkte und Leistungen wider. Transparenz und Ehrlichkeit sind uns besonders wichtig - deshalb zeigen wir diese Rückmeldungen offen.

Günter Pichler
Günter Pichler
20.09.2023

Das bei Osto-Holz gekaufte Cumaruholz war von hervorragender Qualität und bereichert nun unsere Wohnqualität. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super koordiniert. Wer ein edles Holz sucht wird bei Osot-Holz sicherlich fündig. Kann ich hundertprozentig weiter empfehlen.

Antwort des Inhabers
Lieber Herr Pichler,

vielen lieben Dank für Ihre ausgesprochen positive Bewertung und Ihre tollen Fotos. Wir freuen uns wirklich sehr darüber und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Terrassendeck!

Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Niklas Reling
Niklas Reling
06.09.2023
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Reling,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir haben uns außerordentlich darüber gefreut.

Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Peter Fischer
Peter Fischer
16.08.2023

Ein Unternehmen, das im Online Handel Zuverlässigkeit und Kompetenz gezeigt hat. Beeindruckend der Kraftfahrer bei der pünktlichen Anlieferung , die ebenfalls kompetent und rasch erfolgte. Vielen Dank nochmals und immer gerne wieder. Fritze

Antwort des Inhabers
Hallo Herr Fischer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Mark Pydde
Mark Pydde
08.06.2023

Wir haben WPC Dielen bestellt und 5 Wochen später geliefert bekommen, soweit ok. Haben im Vorraus bezahlt.
Beim Verlegen stellte ich fest, dass 8 Dielen eine Form einer Banane haben.
Nicht akzeptabel.
Mehrfache Versuche der Reklamation scheiterten an dem Verkäufer Herr Hirsch. Das ist halt so.
Für uns steht fest, dass wir die Firma nicht weiterempfehlen können.
QS, QM und kundenorientierte Lösungen scheinen nicht zu existieren.
Nie wieder.

Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Pydde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen unsere gelieferte Qualität nicht zusagt.
Die abgebildeten Terrassendielen aus dem Werkstoff WPC weisen Krümmungen auf, welche sich im vertretbaren Rahmen bewegen. Da die Terrassendielen verhältnismäßig flexibel sind, können diese mit einfachen Mitteln gerichtet werden. Folglich besteht eine uneingeschränkte Eignung für den Einsatzzweck. Mögliche Spannungen bauen sich nach kurzer Zeit ab.
Das Ablehnen einer Reklamation fällt uns nie leicht. Eine gewisse Verhältnismäßigkeit zwischen Problem und Lösung muss im Kulanzfall jedoch leider gegeben sein. Wir hoffen, dass Sie trotz der Umstände Freude an den später verbauten Terrassendielen haben werden.

Freundliche Grüße,
Ihr Osto-Holz-Team
Axel Zimmer
Axel Zimmer
31.05.2023

Super Quallität, die Vertrags Fa. aus Schwerin ist nur zu empfehlen! Die Jungs die bei uns waren, arbeiten auch sauber und korrekt!
Immer wieder, Top Fa. 👍

Antwort des Inhabers
Hallo Herr Zimmer,

vielen Dank für Ihr ausgesprochen positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Carport!

Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Florian Heinz
Florian Heinz
17.04.2023

Schnelle Erstellung des Angebots, sehr kurzfristige Abholung möglich, kurze Wartezeit beim Abholen, sehr freundliches Personal.
Habe Terassendielen gekauft. Die Qualität ist wesentlich besser als die Dielen aus dem Baumarkt.
Gerne wieder.

Antwort des Inhabers
Lieber Herr Heinz,

vielen lieben Dank für Ihre ausgesprochen positive Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr darüber und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Terrassendeck!

Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
S. B.
S. B.
09.04.2023

Alles Super. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Der Preis war unschlagbar und das bei einer guten Qualität! Der LKW- Fahrer hat auch einen sehr guten Job gemacht, und dazu noch sehr nett. Jederzeit nur zu empfehlen.

Antwort des Inhabers
Lieber Herr Stefan B.,

recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die tollen Bilder. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Terrasse!

Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
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06.04.2023

Wunderbares Holz , Pünktliche Lieferung,alles bestens

Antwort des Inhabers
Liebe(r) Kund(e)/in,

recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die tollen Bilder. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Terrasse!

Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Thomas Spahn
Thomas Spahn
14.11.2022

Ich bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meiner Bestellung! Das Holz hat eine gute Qualität und entsprach genau meiner Vorstellung. Ein besonderes Lob geht an den Fahrer! Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit! Sollte ich nochmals ein Großprojekt starten, werde ich wieder bei Osto-Holz bestellen!

Antwort des Inhabers
Lieber Herr Spahn,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir mit den Terrassendielen Ihrer Vorstellung entsprechen konnten. Unseren Fahrer lassen wir sehr gern an Ihrer Bewertung teilhaben.
Für mögliche weitere Projekte stehen wir selbstverständlich sehr gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Nienburg,
Ihr Osto-Holz-Team
Markus Köppen
Markus Köppen
07.11.2022

Sehr schnelle Angebotserstellung. Lieferung Termingerecht mit einem sehr freundlichen LKW Fahrer. Die Ware ist ohne Beschädigungen. Erstattung der zu viel gelieferten Sachen (Verstellfüße, Schrauben und Abstandshalter) sowie die Erstattung für die gesendeten Bilder (Aufwandsentschädigung) überdurchschnittlich schnell. Sollte ich mal wieder etwas mit Holz bauen, dann mit Material der Fa. Osto-Holz GmbH. :)

Antwort des Inhabers
Lieber Herr Köppen!

Für die Mitteilung Ihrer Erfahrung danken wir Ihnen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Auftragsverlauf und dem gelieferten Material zufrieden waren. Sollten wir zu einem späteren Zeitpunkt etwas Passendes für Sie in unserem Sortiment führen, würden wir Sie gerne erneut von unserer Leistung überzeugen.

Herzliche Grüße aus Nienburg,
Ihr Osto-Holz-Team