Erfahrungen und Bewertung
Wir danken all unseren Kunden für die zugesandten Rezensionen! Als Internethandel sind wir auf gute Bewertungen angewiesen. Erzählen Sie uns und anderen Kunden von Ihren Erfahrungen!
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Im Folgenden finden Sie unsere Google-Rezensionen. Sie spiegeln echte Erfahrungen und authentische Bewertungen unserer Produkte und Leistungen wider. Transparenz und Ehrlichkeit sind uns besonders wichtig - deshalb zeigen wir diese Rückmeldungen offen.
Habe WPC-Dielen online gefunden. Kostenloses Muster innerhalb weniger Tage erhalten. Unterstützung bei Planung und Verlegung erhalten. Mehrer Unterkonstruktion vorhanden gabe hochwertigere genommen und war sehr zufrieden. Hatte mich etwas vermessen und viel zu viel bestellt und konnte es am Ende problemlos zurück bringen.
Danke dem Team von Ost-Holz und gern mal wieder.
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne Bewertung! Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrasse!
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Das ist halt nicht sehr skibidi
schade, dass Sie uns nur mit einem Stern bewerten.
Was war das Problem? Anhand der von Ihnen gemachten Angaben können wir jedoch leider nicht nachvollziehen, welche Erfahrungen Sie gemacht haben. Bitte senden Sie uns daher Ihre Kontaktdaten mit genaueren Informationen zu Ihrem Anliegen per Mail an info@osto-holz.de, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr Osto-Holz-Team
Ich brauchte auf die Schnelle Terrassendielen für eine kleine Terrasse hinter unserem Haus, nachdem der etwas aufwendigere Unterbau aus Holz in Hanglage endlich fertig war.
Osto-Holz hat erst mal eine anständige Homepage, die Material, Zubehör und Kosten transparent ausweist. Allerdings ist die Firma für mich nicht gerade in der unmittelbaren Nähe und ich wollte die Dielen bei der Kleinmenge von 24 Stück mit einem Gesamtgewicht von ca. 150 Kilo selbst abholen.
Ich meine, der Weg hat sich gelohnt. Kommissionierung und Aushändigung der Ware empfand ich als vorbildlich, die Freundlichkeit der Mitarbeiter als sehr angenehm.
Das Material wurde direkt hinter unseren kleinen Hänger gefahren und war einfach aufzuladen. Dank der Entladefunktion unseres Elektroautos konnte ich ein paar Zuschnitte auf Transportmaß bequem mit der elektrischen Stichsäge vor Ort erledigen. Aufwendige Rangierereien mit Anhänger waren nicht erforderlich. Alles sehr entspannt.
Bei der Bestellung hatte ich auch noch einen Fehler gemacht und doppelt so viele Abstandhalter bestellt wie ich brauchte. Die Rückgabe war kein Problem. Noch am selben Abend erhielt ich über Paypal die Mitteilung über eine Rückzahlung. Perfekt!
ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Terrassendielen und unserem Service zufrieden sind :-)
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Heute bei einem Schuppen das Dach repariert.
Material von Osto-Holz.
Klasse Preis und gutes Material.
Vielen Dank dafür!
ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, Ihre 5-Sterne-Bewertung und das Foto! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Material und unserem Service zufrieden waren. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Bis bald!
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Habe bei Osto Holz Terassendielen 2. Wahl gekauft und obwohl ich nicht gesehen habe, was ich da eigentlich bestelle, wurde Ware geliefert, die der Beschreibung auf der Webseite und meinen Erwartungen entsprach. Und das Ergebnis kann sich tatsächlich sehen lassen. Der angegebene Liefertermin wurde eingehalten, die Lieferung war 1A. Kann man wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen!
vielen lieben Dank für Ihr ausgesprochen positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrasse!
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Wir sind 100% zufrieden mit der Firma Osto-Holz GmbH und können diese auch gerne weiterempfehlen. Von der Bestellung bis zur Anlieferung hat alles bestens geklappt. Der Kundenkontakt mit der Dispo war ebenfalls sehr gut. Die Ware, ein Gartenhaus "Atlanta" ist auch von überzeugender guter Qualität. Alles wie beschrieben.Preis-Leistungsverhältnis passt.
vielen lieben Dank für Ihr ausgesprochen positives Feedback! Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Gartenhaus :-)
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Wir sind mit der Qualität des Konfigurators, der Lieferung und letztlich auch des Materials sehr zufrieden und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Preis/Leistung stimmen 100 Prozentig.
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das schöne Foto. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Terrasse :-)
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Ganz toller Service und sehr gute Ware. Meine nächste Terasse kaufe ich wieder hier.
vielen Dank für Ihr tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Terrasse :-)
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir haben uns außerordentlich darüber gefreut.
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Lange Lieferzeiten bei Terassendielen. 30% davon mit großen herausgebrochenen Astlöchern. Nach Reklamation wurden die Dielen mit großen Astlöchern innerhalb der Dielen ersetzt - die Dielen mit großen herausgebrochenen Astlöchern am Rand aber nicht.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass nach der Nachlieferung weiterhin Unzufriedenheit besteht. Die Möglichkeit einer Rücknahme war aufgrund der nachträglichen Behandlung in Form eines Anstrichs ausgeschlossen.
Leider müssen wir für eine neutrale Sicht kurz auf die angegebenen Zahlen eingehen: Von 19 gelieferten Terrassendielen wurden 4 Terrassendielen per Stückgutversand kostenlos nachgeliefert. Auf unserer Homepage empfehlen wir für die Holzart Douglasie mit mindestens 10 % Ersatzdielen zu rechnen, welche im Normalfall ausreichen. Astlöcher in der Mitte der Terrassendielen dürfen nicht vorkommen und hätten in Hinblick auf die insgesamt eher geringe Anzahl an Terrassendielen im Vorfeld erkannt und aussortiert werden müssen.
Die Lieferzeit wurde mit ca. 3 - 5 Wochen angegeben und die Ware nach 4 Wochen geliefert. Aufgrund unserer Sammeltouren mit 40-t-Lkw inklusive Mitnahmestapler profitieren unsere Kunden an geringen anteiligen Frachtkosten. Etwa 2 - 3 Wochen vor Ankunft informieren wir über den geplanten Liefertag und prognostizieren ein ca. zweistündiges Zeitfenster.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung und wünschen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Osto-Holz-Team