Erfahrungen und Bewertungen
Wir danken all unseren Kunden für die zugesandten Rezensionen! Als Internethandel sind wir auf gute Bewertungen angewiesen. Erzählen Sie uns und anderen Kunden von Ihren Erfahrungen!
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Im Folgenden finden Sie unsere Google-Rezensionen. Sie spiegeln echte Erfahrungen und authentische Bewertungen unserer Produkte und Leistungen wider. Transparenz und Ehrlichkeit sind uns besonders wichtig - deshalb zeigen wir diese Rückmeldungen offen.
Hier kaufe ich nicht noch mal!!!
Ich habe mir hier einen Carport Bausatz bestellt für knappe 2000€ Das Holz was geliefert wurde war noch gut genug für den Ofen. Keilpfetten schlecht geschnitten, so das kein Gefälle zustande kommt. Carport muss im Nachhinein nun irgendwie hinten abgesenkt werden, da sonst das Regenwasser nicht nach hinten runter laufen kann. Wie auch immer ich das nun hin bekomme. Aber die Keilpfetten verursachen leider eine Senke in der Mitte des Carports.
Schrauben reißen bei kleinster Belastung ab (leider ist der Sparren jetzt fest aber die schraube hat keinen Kopf mehr) bzw einige Schrauben waren garnicht erst alle dabei.
Musste also während des Aufbaus in den Baumarkt fahren und welche kaufen um weiter machen zu können.
Tackernadeln im sicht Leimbinder. Da hätten auch drei gereicht nicht über 20.
KVH mit vollem Kern, damit es sich herrlich verziehen kann....
Des Weiteren bin ich davon ausgegangen, dass ich bei einem Bausatz nicht noch über 100 Bretter der Dacheindeckung zu sägen muss.
Die 120€ Rabatt die ich im Nachhinein bekommen habe, reißen leider auch nix mehr raus....
Carport selber Planen, Holz einzeln beim Händler des Vertrauens bestellen bringt glaube ich mehr Spaß am Produkt.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir verstehen Ihren Ärger über den Ihnen entstandenen zusätzlichen Nachbesserungsaufwand. Allerdings sind wir auch davon ausgegangen, dass mit der durchaus großzügigen Gutschrift im Verhältnis zu den uns vorliegenden Mängeln (Tackernadeln, beschädigte Keilpfette) eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden war. Schade das wir nicht die Chance hatten auf die uns bisher noch nicht angezeigten Mängel einzugehen. Wir bieten Ihnen an noch einmal Kontakt zu uns aufnehmen, so dass wir eine Neubewertung Ihrer Reklamation vornehmen können.
Ihr Osto-Holz-Team
Über Carport24.de (Osto-Holz) einen Doppelcarport bestellt und zu zweit in knapp drei Tagen aufgebaut. Die H-Anker wurden seperat gleich nach der Bestellung geliefert, so dass die Fundamente rechtzeitig gesetzt werden konnten. Im Wohngebiet gab es viel Lob für den Carport. Insgesamt ist die Holzqualität und die Verabeitung gut. Die 5m langen Bretter waren nicht alle ganz gerade. Wer schon etwas mit Holz gearbeitet hat und etwas handwerkliches Geschick besitzt kann das im wesentlichen ausgleichen. Das Gesamtwerk sieht gut aus und steht bombenfest. Was m.E. besonders für osto-Holz spricht, ist eine kompetente telefonische Beratung und Angebote für individuelle Wünsche. Das gilt auch für die Zeit vor der Bestellung. Die individuelle Zusammenstellung des Carports auf der Website ist optimal gelungen. Und im Vergleich ergab sich eindeutig das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, trotz einiger nicht ganz gerader Bretter.
wir bedanken uns für Ihr äußerst positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Carport!
Herzliche Grüße aus Nienburg,
Ihr Osto-Holz-Team
Die Lieferung erfolgte im zeitlichen Rahmen und der Fahrer war sehr freundlich. Von der Qualität war ich nicht ganz überzeugt, viele Balken sind extrem verzogen und einige Bretter hatten Löcher drin. Das ausschneiden des Leimholzbogens hätte es ebenfalls auch in sich. Für die reklamierten Dinge gab es einen kleinen zweistelligen Betrag Kulanzhalber zurück. Im allgemeinen war das Preis-Leistungs-Verhältnis ok, qualitativ aber noch jede Menge Luft nach oben.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht restlos überzeugen konnten. Wir sind auf Lob und Kritik von unseren Kunden angewiesen um durchgehend eine gleichbleibende Qualität zu liefern. Generell kann man sagen, dass es bei Gartenholz keine in DIN, EN oder sonstigen Regelwerken festgelegte Qualitätssortierung nach optischen Kriterien gibt. Unsere Holzqualität bewegt sich in einem für Gartenholz absolut üblichen Bereich.
Wir bitten auf diesem Wege noch einmal höflich um Entschuldigung.
Herzliche Grüße, Ihr Osto-Holz-Team
Von der freundlichen Beratung, der Anlieferung, über die Verpackung bis hin zur Vollständigkeit
war alles perfekt. Ein Carport, wie man ihn sich wünscht. Eine solide Qualität und der Preis
stimmen alsolut. Der Aufbau klappte mit der zugehörigen Aufbauanleitung problemlos und die
Passgenauigkeit der Bauteile war sehr gut. Auch das Zubehör wurde vollständig geliefert.
Ich freue mich über meine Entscheidung den Carport gekauft zu haben und kann Osto-Holz
uneingeschränkt weiter empehlen. Übringens meinte kürzlich ein etwas älterer Anwohner aus
unserem Baugebiet "Ein geiles Teil" :-) Vielen Dank!
Schlechte Holzqualität, mangelnde Ingenieursleistung, man sollte ein "Maß-gefertigtes" Carport nicht nacharbeiten müssen, um gängige Richtlinien zu erfüllen. Der Gutachter meinte,-den Prozess gewinne ich, -lach, das Geld stecke ich lieber in den Umbau des Carports, dann funktioniert es auch. Ich hoffe diese Bewertung lesen viele und kaufen dann woanders,- Osto-Holz nein Danke!!!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Wir setzen einen hohen Standard an uns selbst und werden Ihre Kritik nutzen, um in der Zukunft noch besser zu agieren.
Nichts desto trotz freuen wir uns sehr, wenn Sie sich unter 05021-963696 oder per E-Mail (info@osto-holz.de) mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Angelegenheit in Ordnung bringen können.
Freundliche Grüße
Ihr Osto-Holz-Team
Habe 2013 Doppelcarport bei OSTO Holz bestellt und selbst aufgebaut. Kann hier nur ein großes Lob an das Team loswerden. Gute Verarbeitung, Montage Zeichnung optimal und verständlich, außerdem steht das Team mit Rat und Tat, bei allen Fragen immer bei. Eine Längssparre war leicht verzogen, kurzer Anruf genügte, nächsten Tag früh war eine Neue da. Alles im allem kann ich mit gutem Gewissen nur weiter Empfehlen. Danke
Sind total zufrieden mit dem Carport! Bin davon überzeugt, dass wir das beste Preis-Leistungsverhältnis bekommen haben!
Gute Auswahl, gute Qualität.
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Sortiment und der Qualität überzeugen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch bei einem zukünftigen Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Wir sind sehr glücklich mit dem Gartenhaus, die perfekte Überdachung für unseren Whirpool. Würden wir jederzeit wieder kaufen.
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die schönen Fotos! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihr neues Gartenhaus genau den gewünschten Zweck erfüllt und sich so harmonisch in Ihr Projekt einfügt. Die Bilder sind wirklich gelungen und wir freuen uns, dass Sie diese mit uns und anderen Interessenten teilen.
Wir wünschen Ihnen viele entspannte Stunden in Ihrem Whirlpool und weiterhin viel Freude mit Ihrem Gartenhaus.
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
Habe bei Osto-Holz online Lärchenholz bestellt. Geliefert wurde zeitnah mit einer absolut pünktlichen und zuverlässigen Spedition nach Süddeutschland. Die gelieferte Holzqualität ist super und der telefonische Kontakt zur Firma unkompliziert. Gerne kaufe ich bei der nächsten Gelegenheit wieder online hier. Vielen Dank!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Terrassendielen, der Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, wieder bei uns zu bestellen, bedeuten uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Projekt und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Nienburg
Ihr Osto-Holz-Team
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